融合通信中台是一款能力提供平台，通过将语音、视频、数据等各类子系统接入互联并做二次封装，统一为上层业务应用系统提供标准化接口的中间件。 上层业务系统的开发人员不需要关注底层架构，通过调用标准化接口即可实现各类呼叫、会议操作、短信传真、视频操作、位置定位接收等业务支撑功能，并针对各类行业业务需要，提供指挥调度、一张图、即时消息、视频监控、应急预案、值班管理、知识库等业务应用功能。 平台可有效助力各行业系统开发商增强系统价值、降低开发成本、缩短开发周期。
接入的语音类系统包括：PBX电话系统、IP电话系统、短波系统、超短波系统、无线集群系统（含PDT集群）、广播系统、数字会议系统等；视频类系统包括：视频监控系统、无线图传系统、无人机视频系统、视频会议系统、LTE集群系统、4G/5G单兵、穿戴单兵等；数据类系统包括：智能终端定位数据、穿戴式单兵定位数据、北斗短报文终端短报文及定位数据、短信系统、电子传真系统等。
当第三方应用调用融合通信中台接口时，无须考虑底层架构（如平台支撑层和数据层）。通过叙简科技融合通信中台提供的开放接口即可调动业务支撑层的基础功能，如单呼、会议等进行开发应用，也可直接调用业务支撑层的基础功能，如单呼、会议等进行开发应用，也可直接调用平台业务应用层现有的业务模块，如应急预案、知识库等，嵌入到第三方平台。
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